Сервисный центр

Сервисный центр

Сервисный центр
Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Наша компания предоставляет полную гарантийную, техническую и методическую поддержку для всего поставляемого лабораторного оборудования. При обращении с заявкой на ремонт или техническое обслуживание мы обсуждаем стоимость услуг, запасных частей и, при необходимости, организуем выезд специалиста на место установки оборудования.

Определение причин неисправностей и сроков ремонта

Мы тщательно выясняем причины неисправности в ходе беседы с клиентом, что позволяет нам заранее установить сроки и стоимость предполагаемых работ. Это помогает минимизировать время простоя оборудования и обеспечить бесперебойную работу вашей лаборатории.

Запасные части и расходные материалы

Мы понимаем важность непрерывного рабочего процесса в производственных лабораториях. Для предотвращения длительных задержек в ремонте мы поддерживаем широкий ассортимент запасных частей и расходных материалов на складе. Кроме того, по запросу клиента, мы предоставляем информационные материалы для самостоятельного решения проблемы, если это возможно.

Логистика и оперативная помощь

Мы организуем отправку запасных частей и расходных материалов во все регионы России. Наша служба поддержки всегда на связи и готова оперативно решить вашу проблему.

Акции и новости

Есть вопросы? 


Свяжитесь с нами!